Mobiteli od sada s novom EU naljepnicom. Apple nije zadovoljan

Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.

OD 20. lipnja proizvođači u Europskoj uniji obavezni su, među ostalim, prodavati pametne telefone i tablete s oznakom energetske učinkovitosti unutar pakiranja. Radi se o novoj verziji već poznate oznake koja se godinama koristi na kućanskim aparatima, ali je sada prilagođena mobilnim uređajima.

U skladu s time, Apple je počeo prikazivati te oznake na stranicama za iPhone i iPad na svojim službenim web stranicama za zemlje EU-a. Oznaka donosi nekoliko ključnih informacija o uređaju, uključujući:

• Trajanje baterije po jednom punjenju, izraženo u satima i minutama
• Očekivani broj punjenja prije nego što kapacitet baterije padne na 80%
• Otpornost uređaja na pad s visine 
• Ocjenu popravljivosti uređaja

Uz samu oznaku priložen je i informativni list s dodatnim podacima koji do sada većinom nisu bili lako dostupni potrošačima, poput:

• Detaljne informacije o mogućnostima popravka uređaja
• Otpornost zaslona na ogrebotine prema Mohsovoj ljestvici tvrdoće
• Minimalno zajamčeno razdoblje dostupnosti sigurnosnih ažuriranja

Samovoljno snizio ocjene za neke svoje uređaje – iz opreza

Apple je neke dijelove europske regulative i pripadajućih testnih procedura ocijenio “nejasnima”, pa je, iz opreza, samovoljno snizio ocjene za neke svoje uređaje kako bi izbjegao moguće probleme. Pritom su objavili opširno izvješće na 44 stranice, u kojem predstavljaju vlastiti pristup testiranju i iznose sve što smatraju spornim u metodologijama testiranja propisanima europskom regulativom.

Novinari GSM Arene, zavirili su u taj dokument i navode da Apple ima nekoliko valjanih prigovora. Prvo, tvrde da ljestvica energetske učinkovitosti nije poštena prema naprednijim uređajima, jer ne uzima u obzir veličinu, rezoluciju ni vrstu zaslona.

“Tablet od 7 inča niske rezolucije, koji se primarno koristi za čitanje, ocjenjuje se istom skalom kao profesionalno orijentirani tablet od 13 inča s performansama koje se približavaju prijenosnim računalima”, navodi Apple. 

Test otpornosti na pad smatraju previše nepreciznim

Također ističu da su testovi otpornosti na pad previše neodređeni – primjerice, ne propisuje se točno na kakvu površinu uređaj mora pasti, a broj testiranih uređaja je vrlo malen (samo 5 komada).

U usporedbi s time, Apple tvrdi da u svojim internim ispitivanjima koristi stotine primjeraka istog uređaja kako bi dobio pouzdanije i ponovljive rezultate, dok standardna inženjerska praksa predviđa “najmanje 30 uzoraka”.

Kako bi provjerili koliko su propisani testovi dosljedni, Apple ih je dao provesti u tri neovisna laboratorija, bez dodatnih uputa – samo prema pravilima EU regulative. Rezultati su se međusobno jako razlikovali, u jednom slučaju i za tri razreda.

Dodatno, Apple tvrdi da test otpornosti na pad ne osigurava dovoljno nasumične uvjete pri padu uređaja, već da uređaji tijekom testiranja nerazmjerno često završavaju udarcem na kut – što se, prema njihovim podacima s terena, znatno rjeđe događa u stvarnim situacijama. Zbog toga smatraju da propisana metoda nije pouzdan pokazatelj otpornosti na padove u svakodnevnoj upotrebi.

Ako prihvatimo Appleovu konstruktivnu kritiku, čini se da bi informacije s novih EU oznaka ipak trebalo uzimati s dozom opreza.

Test trajanja baterije jedini je na koji Apple nije imao većih prigovora – smatraju ga jasno postavljenim i pouzdanim.